Curso Online de Noções de Mapeamento e Modelagem de Processos - 120 Horas

Conheça o conteúdo do curso Noções de Mapeamento e Modelagem de Processos

- Visão Geral de Processo
- Conceitos Básicos de BPMN
- Conceitos, Objetivos e Exemplos Aplicáveis ao Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM)
- Ciclo de Vida de um Processo
- Organizações Públicas e Privadas
- Planejar o BPM
- Mapeamento de processos
- Modelagem de Processos
- Metodologia, Técnica de Modelagem de Processos
- Indicadores de Processos
- Processos na Melhoria Contínua

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso online de noções de mapeamento e modelagem de processos 120 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

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