Curso Online de Princípios de Gestão em Hotelaria - 180 Horas

Conheça o conteúdo do curso Princípios de Gestão em Hotelaria

- A evolução da hospitalidade ao longo dos anos
- Classificação hoteleira: definição, histórico e características
- Hotel: estrutura organizacional, cargos e funções
- Condições gerais dos meios de hospedagem
- Segmentação do mercado turístico
- Estrutura administrativa dos meios de hospedagem
- Gestão de alimentos e bebidas nos meios de hospedagem
- Oferta de eventos e ambientes de lazer nos meios de hospedagem
- Indicadores de desempenho e satisfação na hotelaria
- Gestão financeira aplicada aos meios de hospedagem
- Gestão financeira departamento de eventos e lazer em redes hoteleiras
- Marketing turístico: mercado e demanda
- Técnicas de marketing aplicada ao turismo e hotelaria
- Plano de marketing para meios de hospedagem
- Inovação em hotelaria e turismo
- Plano de Negócio em Empreendimentos Hoteleiros

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso online de princípios de gestão em hotelaria 180 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

Este curso destina-se a profissionais que atuam ou desejam atuar na área de gestão hoteleira, incluindo gerentes, supervisores, estudantes de hotelaria, empreendedores do setor e outros interessados em aprimorar suas habilidades na gestão de estabelecimentos hoteleiros.

Permitir que os participantes desenvolvam uma compreensão abrangente dos princípios fundamentais da gestão aplicados especificamente ao setor hoteleiro.