Curso Online de Processos Gerenciais - 180 Horas

Conheça o conteúdo do curso Processos Gerenciais

- Definições e conceitos de gestão
- Organizações Públicas e Privadas
- Visão Geral de Processo
- Processos e Estrutura Organizacional
- Metodologia, Técnica de Modelagem de Processos
- Técnicas de Levantamento Detalhado dos Processos
- Conceitos Básicos de BPMN
- Planejar o BPM
- Indicadores de Processos
- ISO 26000 (foco em processo)
- ISO 14001 (foco em processo)
- Medição de Desempenho em Micro, Pequena e Média empresa
- Modelos de gestão I
- Modelos de gestão II
- Gestão da força de trabalho
- Processos na Melhoria Contínua

Ao acessar a plataforma de aprendizagem (AVA), você visualizará o curso online de processos gerenciais 180 horas e suas unidades de aprendizagem (módulos). Cada unidade de aprendizagem é composta por uma apresentação; um desafio para reflexão sobre o conteúdo; um infográfico; um capítulo de livro; uma dica do professor, que poderá ser uma videoaula; 1 quiz com 5 questões de múltipla escolha com o objetivo de promover melhor fixação de cada conteúdo; um caso de aplicação prática dos conteúdos; e, por fim, links para materiais complementares, que podem incluir textos e vídeos diversos. Observa-se que o desafio e o quiz não possuem caráter avaliativo, ou seja, não comporão sua nota para a certificação. Para você receber seu certificado, deverá realizar uma avaliação final com 10 questões de múltipla escolha, sendo necessário o acerto de 70% das questões ou mais para aprovação. Será possível realizar a prova até 2 vezes.

Profissionais, gestores, estudantes e interessados em gestão empresarial.

Apresentar os conceitos de processos aliados as práticas empresariais.